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¿Cuál es la fórmula para generar “leads” a través de los social media?

Los social media son los medios de comunicación más eficaces para llevar el producto al consumidor. Por ello, se debe de aprovechar al máximo todas las oportunidades que nos brinda la redes sociales  y así poder ofrecer y conseguir resultados más óptimos. Los beneficios que te ofrece internet  son infinitos pero se debe tener en cuenta que todos tenemos acceso a ellos así que debemos de diferenciarnos de nuestra competencia para que el consumidor se fije en nosotros y no en ellos.

Para toda empresa lo más importante es generar Leads  para poder incrementar nuestras ventas. Hay que tener en cuenta que Facebook genera más de 30,000,000,000 de contenido al mes mientras que Twitter llega a los 1,000,000,000. No hay información que sobre cuando se trata  de generar interés en los receptores, los resultados mostraran cómo ha sido nuestra práctica y si debemos cambiarla, por ello es vital que siempre los tengamos en cuenta como referencia.

Los medios de inversión publicitaria son mucho menos costosos a través de internet. Gracias a las redes sociales y a la aparición de estas nuevas tecnologías podemos hacer una gran campaña publicitaria a un costo mucho más accesible para todas las empresas. En cuanto a la información, se  podrá informar lo que queramos y la cantidad aquí no es limitada, pero debemos de tener en cuenta que la información ofrecida sea siempre creíble y de confianza, nuestros consumidores perdonan, pero no olvidan.

El consumidor quiere  toda la información de una forma muy organizada, muy simple, no quiere perderse a través del mundo virtual con miles de páginas abiertas o enlaces. Internet en este caso, también ayuda a la organización, mediante links, banners u otras herramientas que podemos no sólo organizar nuestra página, también podemos analizar los comportamientos de la gente mientras consume nuestra información.

Una de las últimas novedades para las empresas, es el buen uso que se le puede dar a los lading page para nuestros productos. Éstas son páginas webs que incitan a una sola acción y ayudan a que el consumidor nos de su información personal, como su email, objetivo clave para nuestra compañía.

Fuente: Marketing Directo

Viejo Marketing vs Nuevo Marketing

Viejo Marketing

Nuevo Marketing

Número limitado de medios Número incontable de medios
Número limitado de puntos de venta Incontable puntos de venta en línea
Comunicación mercadotécnico  a consumidor Comunicación consumidor a consumidor
Barreras entre consumidores y fabricantes Permeabilidad entre consumidor y fabricante
Ciclo de productos largos Modas pasajeras
Participación en el mercado Modas
Publicidad, un gasto importante Innovación, un gasto importante
Basado en el cliente Basado en la comunidad

 

 

La diferencia:

Un grupo usa su agenda, mientas que la otra es parte de Internet y existe para ella. Una pone énfasis en la participación de mercado, en hacerse grande controlando que sus productos lleguen a mayores puntos de venta. La otra esta a la moda y crea historias  que se difunden  porque la gente quiere difundirlas.

¿Por qué sucede esto?

En términos muy generales, el gran cambio cultural que nos brinda el habla electrónica es que niños y jóvenes  han dejado de ser simples consumidores  (como lo eran en la era del mundo escribal). Esto quiere decir que las personas solo recibían información de los distintos medios  tradicionales y solo si les gustaba lo que veían lo  llegaban a consumir

Gracias a las redes sociales los ciudadanos están auto informados de todo lo que sucede en el mundo. Por ello, han dejado de ser consumidores y han pasado a ser prosumidores. Dejaron de ser simples consumidores pasivos para pasar a ser prosumidores activos, en donde pueden plasmar sus comentarios, quejas, inquietudes, etc.

En resumen las personas del siglo XXI no solo llegan a ser una simple audiencia sino es actor. Esto no quiere decir que todas las empresas en el mercado deban mudarse hacia este  Nuevo marketing, si no que las empresas deben complementar el marketing tradicional que manejan ahorita con esta nueva tendencia.

¿El consumidor sigue siendo el mismo?

La electronalidad nos ha abierto a sociedades heterogéneas  donde la diversidad constituye un valor agregado  en la cadena productiva.

En términos muy generales, el gran cambio cultural que nos brinda el habla electrónica es que niños y jóvenes  han dejado de ser simples consumidores  (como lo eran en la era del mundo escribal). Esto quiere decir que las personas solo recibían información de los distintos medios  tradicionales y solo si les gustaba lo que veían lo  llegaban a consumir.  Estas personas no tenían la posibilidad de ser escuchados, incluso algunos eran maltratados y nadie velaba por sus intereses. Sin embargo, ahora todo cambio, los consumidores tienen mucho más poder que antes. Esto se debe a que  nos encontramos en un mundo totalmente globalizado y estos consumidores, que eran maltratados, se han llegado a convertir en  productores de información.

Esto quiere decir que gracias a las redes sociales los ciudadanos están auto informados de todo lo que sucede en el mundo. Por ello, han dejado de ser consumidores y han pasado a ser prosumidores. Dejaron de ser simples consumidores pasivos para pasar a ser prosumidores activos, en donde pueden plasmar sus comentarios, quejas, inquietudes, etc.

En resumen las personas del siglo XXI no solo llegan a ser una simple audiencia sino es actor.