El Social Media ya no es el futuro en las empresas, es el presente. Cada vez más empresas ingresan a los medios sociales con la finalidad de ampliar su mercado, fidelizar a sus clientes y enterarse que habla el público sobre su marca o marcas que se encuentran en el mercado.

Estamos en una época en el cual el usuario ya no escucha, si no también que participa y conversa con la marca. Twitter, Facebook, Youtube, y otras redes sociales, son solo herramientas que nosotros como usuarios usamos para hacer sentir nuestra opinión sobre algún tema, y como herramientas que son no sabemos si estarán en el futuro.

Es importante desarrollar estrategias para un buen desempeño en los medios sociales porque debemos pensar y comunicar tal como lo hace nuestro público objetivo.

Ventajas de contar con una estrategia de Social Media

• Resultados medibles
• Relativo bajo costo de producción
• Interacción
• Segmentación de audiencia
• Complemento de otros canales
• Gestión en tiempo real y optimización de resultados.