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Reglas de Email Marketing para usuarios moviles

Revisando algunas estadísticas de Internet encontramos que muchos de nuestros posibles clientes pueden estar accesando a sus emails a través de sus smartphones; aquí algunas estadísticas:

  • 49% de emails son abiertos desde un dispositivo móvil (tablet, smartphone) – Litmus Email Analytics 2014
  • 68% de usuarios de Gmail, Hotmail, Yahoo abren sus emails desde sus smartphones – Litmus Email Analytics 2013
  • En promedio se estima que los usuarios que leerán sus emails desde dispositivos móviles crecerán en un 28% en el 2014 y 23% en el 2015 – Radicati Group Email Statistics 2013-2017
  • Los Usuarios invierten en promedio 9 minutos al día leyendo emails desde dispositivos móviles – Mobile Life Report of 2013

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Considerando esto les alcanzamos algunos consejos para optimizar las campañas de emailing considerando a este tipo de usuarios:

Regla 1 – sean concisos
Lo mejor es limitar el contenido considerando que los usuarios móviles no tienen mucho tiempo para leer emails.
Los Usuarios normalmente ven sus emails mientras se mueven y no van a hacer mucho scroll ni a hacer zoom en contenidos que no son prioritarios.

Regla 2 – usar solo una columna de información
Un email con solo una columna de información es mejor que usar 2 o mas. Todos sabemos el tamaño de las pantallas de los dispositivos móviles… sigan la regla 1.

Regla 3 – Usen imágenes solo cuando sea necesario
Siguiendo la regla 1 y 2 lo mejor es mostrar texto en lugar de imágenes dentro de nuestros emails.
Si quieren usar una imagen asegúrense de que sea absolutamente necesaria. Recuerden considerar el tamaño y peso de la imagen; los usuarios móviles solo harán zoom si les interesa mucho y el peso puede afectar sus paquetes de datos contratados.

Regla 4 – siempre enlazar a la versión Web
Permitan al Usuario decidir si el contenido es tan interesante como para abrir mas información usando su navegador tradicional; ya sea desde su mismo dispositivo móvil o desde su PC.

Regla 5 – Usar fuentes legibles
Usen tipos de fuente que permitan ser leídos sin cansancio por parte del usuario que recibe el email.
También deben considerar los colores de fuentes y fondos para hacer mas amigable la lectura de información.

Hay una sugerencia que indica que las fuentes regulares deben ser de 11pt mientras que los títulos o llamados de acción deben tener 22pt.

Estadísticas Interesantes Acerca Del Email Marketing

Todos sabemos que el Email Marketing es una de las formas de promoción más importantes y efectivas que existen; una campaña de Email Marketing bien llevada puede llevar a acercarnos más a nuestros Clientes finales.

Es importante que tengamos algunas estadísticas sobre esta forma de promoción:

  • 44% de destinatarios de este tipo de e-mails hizo al menos 1 compra el año pasado basándose solo en e-mails promocionales.

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  • 33% de destinatarios abren estos e-mails basándose solamente en la línea del asunto.
  • Se espera que un 50% de las listas de e-mails no sean validas.
  • Un 58% de Usuarios prefieren líneas de Asunto de un máximo de 10 caracteres.
  • Los e-mails con líneas de Asunto personalizadas tienen un 22% más de posibilidades de ser abiertos.
  • Este año, un aproximado de 84% de todo el trafico de e-mails en Internet serán SPAM.

Más información:

http://blogs.salesforce.com/company/2013/07/email-marketing-stats.html